Proje Detayları
Dervi? Usta - Çi?köftenin Ustas? için geli?tirdi?imiz franchise platformu, geleneksel çi?köfte lezzeti ile modern franchise yönetimini birle?tiren kapsaml? bir dijital çözümdür. 30'dan fazla ?ubeyle büyüyen Dervi? Usta, franchise a??n? etkin yönetmek, Anadolu'nun geleneksel lezzetini sa?l?kl? ve kaliteli ?ekilde sunmak, franchise sahiplerine kapsaml? destek sa?lamak ve online sipari? platformlar?yla entegrasyonu sa?lamak için güçlü bir B2B platformuna ihtiyaç duyuyordu.
Platform, merkezi üretim tesisinden günlük olarak haz?rlanan taze çi?köftelerin franchise ?ubelerine da??t?m?n?, sipari? yönetimini, kalite kontrolünü ve franchise operasyonlar?n?n tüm süreçlerini dijitalle?tirmektedir. "Çi?köftenin Ustas?" slogan?yla hareket eden marka, geleneksel tarifin korunmas? ve standart lezzetin tüm ?ubelerde sunulmas? için dijital altyap?y? kullanmaktad?r.
Franchise ba?vuru ve de?erlendirme sistemi, yeni franchise adaylar?n?n ba?vurular?n? dijital ortamda yönetmektedir. Lokasyon analizi, demografik de?erlendirme, yat?r?m kapasitesi incelemesi ve i?letme deneyimi skorlamas? otomatik olarak yap?lmaktad?r. Onaylanan franchise ba?vurular? için aç?l?? süreçleri, e?itim programlar? ve ilk stok planlamas? sistem üzerinden yönetilmektedir.
Günlük sipari? ve üretim koordinasyonu, her franchise ?ubesinin günlük çi?köfte ihtiyac?n? hassas bir ?ekilde hesaplamaktad?r. Franchise sahipleri, sat?? tahminlerine göre bir gün öncesinden sipari? verebilmekte, merkezi üretim tesisi toplam sipari?leri konsolide ederek üretim planlamas? yapabilmektedir. Geçmi? sat?? verileri, haftan?n günleri, sezonluk talepler ve özel günler analiz edilerek optimal sipari? önerileri sunulmaktad?r.
Ürün çe?itleri yönetimi, standart çi?köfte porsiyonlar?, dürüm çi?köfte, aile boyu paketler ve toplu sat?? seçeneklerini merkezi olarak yönetmektedir. Her ürün için standart porsiyonlama kurallar?, fiyatland?rma politikalar? ve kampanya tan?mlamalar? yap?lmakta ve tüm ?ubelere otomatik olarak yans?t?lmaktad?r.
Kalite güvence ve g?da güvenli?i yönetimi, hijyen sertifikalar?n?n, g?da güvenli?i belgelerinin ve periyodik denetim raporlar?n?n dijital ortamda takibini sa?lamaktad?r. Her üretim partisi için tarih, lot numaras? ve kalite kontrol sonuçlar? kaydedilmekte, franchise ?ubeleri ald?klar? ürünlerin tam geçmi?ini görebilmektedir.
Lojistik ve taze ürün da??t?m?, çi?köftenin günlük taze olmas? gereklili?i için kritik önem ta??maktad?r. ?stanbul Ba?c?lar merkezli üretimden her sabah erken saatlerde ba?layan teslimatlar için araç rotalar? optimize edilmekte, so?uk zincir ko?ullar? izlenmekte ve teslimat saatleri garanti alt?na al?nmaktad?r.
Online sipari? platformlar? entegrasyonu, Dervi? Usta'n?n çe?itli online sipari? platformlar?yla i?birli?ini desteklemektedir. Franchise ?ubeleri, Yemeksepeti, Getir Yemek ve di?er platformlardan gelen sipari?leri merkezi sistemden takip edebilmekte ve online sat?? performanslar?n? analiz edebilmektedir.
Franchise e?itim program?, yeni franchise sahipleri ve çal??anlar? için kapsaml? e?itim materyalleri sunmaktad?r. Çi?köfte haz?rlama teknikleri, porsiyon standartlar?, hijyen kurallar?, mü?teri ili?kileri yönetimi ve online sipari? yönetimi konular?nda video e?itimler ve sertifikasyon programlar? düzenlenmektedir.
Pazarlama ve sosyal medya deste?i, merkez ofis taraf?ndan haz?rlanan ulusal pazarlama kampanyalar?n?n franchise ?ubelerine da??t?lmas?n? sa?lamaktad?r. Sosyal medya içerikleri, kampanya görselleri, poster tasar?mlar? ve reklam materyalleri dijital olarak payla??lmaktad?r. Franchise sahipleri, yerel sosyal medya hesaplar?n? merkezi içerik stratejisiyle uyumlu ?ekilde yönetmektedir.
Stok ve yan ürün yönetimi, lava?, ye?illik, nar ek?isi, limon ve di?er yan ürünlerin franchise ?ubelerindeki stok durumlar?n? merkezi olarak izlemektedir. Kritik stok seviyeleri için otomatik uyar?lar gönderilmekte ve merkezi tedarik sistemi üzerinden h?zl? temin sa?lanmaktad?r.
Finansal yönetim ve performans takibi, her franchise ?ubesinin günlük sat?? cirolar?n?, maliyetlerini, kar marjlar?n? ve finansal performans?n? detayl? olarak raporlamaktad?r. Franchise ücretleri, ürün ödemeleri ve di?er finansal i?lemler otomatik olarak hesaplanmakta ve düzenli raporlama yap?lmaktad?r.
Mü?teri geri bildirim yönetimi, online platformlardan ve ?ubelerden gelen mü?teri yorumlar?n?, de?erlendirmelerini ve ?ikayetleri merkezi bir panelde toplamaktad?r. Dü?ük puanl? ?ubeler için acil müdahale planlar? olu?turulmakta, mü?teri memnuniyeti yüksek ?ubeler ödüllendirilmektedir.
?ube performans kar??la?t?rmas?, franchise ?ubelerinin sat?? performanslar?n?, mü?teri memnuniyetini, hijyen skorlar?n? ve operasyonel verimlili?ini kar??la?t?rmal? olarak raporlamaktad?r. En ba?ar?l? ?ubelerin uygulamalar? "best practice" örnekleri olarak di?er ?ubelerle payla??lmaktad?r.
Proje Bilgileri
Müşteri
Dervi? Usta
Hizmetler
B2B Entegrasyon, B2B E-Ticaret
Web Sitesi
cigkoftecidervisusta.comTarih
Eylül 2025
İlgili Projeler
Diğer başarılı projelerimize göz atın
Sasa
Sasa
Sasa için geli?tirdi?imiz B2B e-ticaret platformu, GSM aksesuar ve kozmetik sektörlerinin özel ihtiy
Merve Yay?nlar?
Merve Yay?nlar?
Merve Yay?nlar? için özelle?tirdi?imiz B2B da??t?m sistemi, dini yay?nc?l?k ve hediyelik e?ya sektör
Redka
Redka
Redka ve Kumtoys için geli?tirdi?imiz B2B platformu, ak?l oyunlar?, e?itici oyuncaklar ve puzzle sek